近日，科玛森迎来了一位比较特别的客户，山西临汾的一位客户——李总，他本人本来是一位特别需要细石泵的用户，但是由于现在市场过于混乱。不巧，之前在市场上购买的一款细石泵被厂家欺骗了。购买到的机子不仅价格昂贵，而且机子在使用过程中种种问题也是层出不穷，出了问题之后，他本想求助于厂家希望可以得到售后支持，没想到坑人的厂家口头答应给与维修之后，实际上却在各种推诿。就此，李总使用到这台机子的工期也就此延误了。无奈之下，值得考虑重新购买细石泵。

就在此时，恰巧在与一位好友吃饭聊天时了解到了科玛森。听完朋友的介绍后，虽然多少减少了些顾虑，但是上次“上当”的经验让李总仍旧心有余悸。于是一个想法涌上心头“为什么我不直接去生产厂家实地考察一番呢？”就这样，李总抱着忐忑有期待的心情踏进了科玛森工厂的大门。

了解到具体情况之后，科玛森的销售经理罗总当即便陪同他在工厂进行了参观，并且用自己的专业知识为他讲解了细石泵。

在罗总的认真服务下，李总通过自己的考察。最后决定了选择科玛森的细石泵。就这样科玛森用自身过硬的质量与认真服务的态度又一次征服了客户。

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