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逆风而行,温暖相伴:科玛森郑州售后服务记

2022年12月28日 16:07    来源:科玛森    来源:科玛森    阅读:

北方的冬天寒风萧瑟,万物萧条,这样的天气加上新冠感冒,更是增加了初心的困难。而科玛森的售后技术人员却还是迎难而上,在科玛森50泵出发去郑州的工地后,科玛森的售后工程师候工便第一时间赶赴现场进行产品的安装调试工作。

在购买这台设备之前,刘总也是有很多顾虑,他是通过网上了解到的科玛森,而之前科玛森在做产品巡检的时候也到过刘总的工地现场,针对现场的使用和细石泵的应用双方交流了很多。在刘总有新的工程需要使用细石泵的时候,他首先想到了科玛森,他担心现场的人员不会使用机器,这个时候,科玛森候工主动提出他可以去现场,并且能做好客户的培训指导工作。

细石泵,混凝土输送泵

科玛森50泵发到郑州现场,候工也出现在工地,打消了刘总的顾虑,由于现场施工需要,连着几天都是在晚上施工,凌晨亮点的夜晚,风呼呼的吹着,候工现场熟练的操作者设备,而刘总团队也被候工的敬业所感动,其实只要客户需要,科玛森人都会用心做好产品和服务,成交仅仅只是开始,用心做好产品和服务,让用户真正的安心用泵,让现场使用顺畅,让施工变得高效,这才是科玛森最在意的,也是我们奋斗不止的动力。

从陌生走向熟悉,从熟悉走向信任,科玛森用真诚打动用户,用产品征服现场,用品质赢得信赖,真正为用户办事,把用户放在首位,为实现工程设备行业的良性发展贡献自我力量,也愿我们早日战胜疫情,健康平安。