2022年11月28日 15:46 来源:科玛森 来源:科玛森 阅读:
桂花飘香的十月,阳光温馨恬静,微风和煦轻柔,天空中蓝天白云飘逸,田野上遍地黄金,一切美好如初。每年的这个时候都迎来了收获的时刻,而科玛森今年的产品巡检活动也在这个丰收的季节来到了美丽的陕西地区。
为了进一步的了解产品的使用情况,帮助用户排查产品故障,很好的使用细石泵,科玛森组织售后技术人员进行了为期一周的产品巡检活动。此次巡检,科玛森售后人员深入细石泵的使用现场,针对产品的使用技巧和维护进行了培训,并对产品的各项配件进行检查,对可能存在的安全隐患问题进行排查改进,比如电气设备,液压设备,压力检测等等,都是此次巡检的日常项目,并针对用户的疑问进行解答。
细石泵产品,难免在使用过程中对机器造成一定的损坏,就跟汽车保养一样,细石泵产品也是需要定期维护保养的,而此次的巡检就是一次很好的维护保养过程,这次巡检在陕西的西安地区,咸阳地区受到了客户的高度评价,对于这样的巡检不仅让客户对产品有了更多的使用维护技巧,提高了产品的使用寿命,提供了更加可靠的保障。
但由于一些不可控因素,此次的巡检提前结束,回程过程中,科玛森的技术人员受客户邀请,又去了湖北工地,对客户的50泵进行日常检测,并对他的闸板泵进行了维修检查,科玛森技术人员专业负责的工作能力也得到了项目部门的认可,对科玛森的信任又多了一份,他说以后要添置设备还要选择科玛森。
虽然此次线下巡检工作给不少客户留下了遗憾,但线上的指导沟通依然在进行中,科玛森的售后服务一直在,无论是线上还是线下,每年都会定期举行,大家可以咨询科玛森科玛森客服,了解更多新闻动态和产品新闻。
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